如果您对大唐保定的供暖退费有疑问，您可以首先联系他们的客服热线967300。他们会给您提供相关的退费流程和标准。
具体的退费流程如下：
1. 如果居民对室内温度有疑虑，可以先联系大唐供热公司上门测温。经测量，如果温度不达标且是由供热单位造成的，大唐供热公司会开具相应的单据。
2. 在采暖季结束后，居民需要持国家电网、供水公司出具的电费、水费明细（证明整个采暖季里的水用量不超过1吨，电的用量不超过20度/月）及缴费票据至营业厅。如果符合要求，可以认定为暂停用热，并退还当前年度50%的热费。但如果暂停用热影响第三方正常采暖和公用供热设施安全运行，大唐供热公司将不予受理。
3. 退费的具体金额是根据测温结果来确定的。大唐供热公司会派出工作人员随机选择时间上门测温并取平均结果，然后根据这个结果来决定退费的金额。
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